همزة وصل

مؤشرات الأداء الرئيسية لتميز الأعمال في رحلة تحقيق التميز المؤسسي , تساعد المؤشرات الصحيحة على تتبع وتقييم التقدم نحو تحقيق الأهداف ومعرفة مستويات الإ

التميز المؤسسي : مبادئ وممارسات التميز المؤسسي هو رحلة دائمة من التحسين المستمر في المؤسسات , ويتطلب التزاماً دائماً بتطوير الأداء لتحقيق النجاح والاس

استراتيجية التحسين المستمر لتطوير الأداء المؤسسي في عصر يتسم بالتغيير المستمر والتطور المتسارع في شتى مجالات الحياة , أصبح البحث عن استراتيجيات فعالة

الأداء المؤسسي طرقه ومعاييره وأهميته يعرف الأداء المؤسسي بجودة الخدمة التي تقدمها مؤسسة ما للعامة , ويشمل هذا الامر جميع أنواع المؤسسات سواءً أكانت هذ

<b>  نظرية الهليكوبتر</b> نموذج H.A.I.R لتنمية القادة ساهم هذا النموذج في بناء قيادات سنغافورة  نظرية الهليكوبتر يقصد بها رؤية الموقف من منظور شامل وعام , مثلما

فن التغلب على المقاومة وتحقيق النجاح المستدام في بداية كل عمل جديد , يكون الحماس قوياً , يدفعه الرغبة في التجربة , وحب البدايات , والسعي نحو الجديد  وم

المقارنات المرجعية : التعلم من الأفضل المقارنات المرجعية هي أحد الأدوات الاستراتيجية الهامة التي تستخدمها المؤسسات لمقارنة عملياتها وأدائها مع المؤسسا